AI를 써 보려고 하면 가장 먼저 부딪히는 질문이 "그래서 어떤 서비스를 써야 하지?"입니다. ChatGPT, Claude, Gemini처럼 이름이 알려진 서비스만 해도 여러 개이고, 기능과 요금도 자주 바뀝니다. 이 글에서는 특정 서비스를 추천하기보다, 처음 쓰는 분이 스스로 고를 수 있는 기준을 정리했습니다.
먼저 알아둘 점: 비교표는 금방 낡습니다
AI 서비스는 모델 업데이트와 요금제 개편이 잦습니다. 그래서 "A가 B보다 무조건 낫다"는 식의 정리는 몇 달만 지나도 맞지 않을 수 있습니다. 최신 기능과 요금, 사용량 한도는 반드시 각 서비스의 공식 사이트에서 확인하세요. 이 글의 기준은 어떤 서비스에도 적용할 수 있는 것들입니다.
고르는 기준 5가지
1. 무엇에 쓸 것인가
글쓰기와 요약이 주 목적인지, 자료 조사인지, 엑셀·코드 같은 작업 보조인지에 따라 만족도가 달라집니다. 먼저 "내가 AI에게 가장 자주 맡기고 싶은 일 한 가지"를 정하세요.
2. 한국어 답변이 자연스러운가
같은 질문이라도 서비스마다 말투와 표현이 다릅니다. 업무 문서나 블로그 글처럼 한국어 문장이 중요하다면 직접 써 보고 읽기 편한 쪽을 고르는 것이 가장 정확합니다.
3. 파일·이미지·웹 검색 같은 부가 기능
PDF나 엑셀 파일을 올려서 분석할 수 있는지, 이미지를 읽거나 만들 수 있는지, 최신 정보를 웹에서 찾아오는지는 서비스와 요금제마다 다릅니다. 자주 쓸 기능이 있다면 해당 요금제에서 지원하는지 확인하세요.
4. 무료로 어디까지 쓸 수 있는가
대부분의 서비스는 무료 이용에 하루 사용량 한도가 있습니다. 처음에는 무료로 며칠 써 보고, 한도에 자주 걸릴 때 유료를 고민해도 늦지 않습니다.
5. 내 데이터는 어떻게 쓰이는가
입력한 내용이 서비스 개선에 사용되는지, 이를 끌 수 있는 설정이 있는지 확인하세요. 회사 기밀이나 개인정보는 어떤 서비스를 쓰든 입력하지 않는 것이 원칙입니다.
직접 비교하는 가장 쉬운 방법
같은 질문을 두 개 이상의 서비스에 그대로 붙여 넣고 결과를 나란히 비교해 보세요. 아래처럼 점수를 매겨 보면 감이 잡힙니다.
| 평가 항목 | 서비스 A | 서비스 B |
|---|---|---|
| 내용이 정확하고 빠짐이 없는가 | 1~5점 | 1~5점 |
| 한국어 문장이 자연스러운가 | 1~5점 | 1~5점 |
| 요청한 형식(표, 글머리 기호)을 지켰는가 | 1~5점 | 1~5점 |
| 수정 요청에 잘 따라오는가 | 1~5점 | 1~5점 |
비교용 질문은 "우리 팀 회의 내용을 3문장으로 요약하고 다음 할 일을 표로 정리해 줘"처럼 내가 실제로 쓸 일에서 가져오는 것이 좋습니다.
처음 시작하는 분께 드리는 순서
- 자주 맡기고 싶은 일 한 가지를 정한다.
- 무료로 쓸 수 있는 서비스 두 곳에 같은 질문을 넣어 본다.
- 위 표로 점수를 매겨 더 편한 쪽을 주력으로 정한다.
- 일주일쯤 쓴 뒤 한도나 기능 때문에 불편하면 그때 유료 요금제를 검토한다.
마무리
어떤 AI가 가장 좋은지는 사람마다, 일마다 다릅니다. 이름값보다 내 일에서 직접 써 본 결과를 기준으로 고르세요. 다음 글에서는 AI로 회의록을 빠르게 정리하는 방법을 프롬프트 예시와 함께 소개하겠습니다.